在电动伸缩门安装之前，检查用户安装现场的地面是重要环节，也是较为关键的一步。为确保电动伸缩门的安装精度和使用性能，厂家在安装前要求将其所处地面施工完毕，因需与要地面定位，故所处地面基础应具备相应的强度，需要安装全无轨电动门的地面要求每个点都要保持水平，不能有高低不平的情况，否则将影响电动门的运行。至于安装有轨伸缩门的地面则可相应地减低要求，其误差不能超过0.5公分，否则同样会影响门排的运行。